Website babylonhotel.vn (sau đây gọi là “Website”) do Khách sạn Babylon Phú Quý vận hành nhằm cung cấp thông tin về dịch vụ lưu trú, đặt phòng và các tiện ích dành cho khách hàng. Khi truy cập hoặc sử dụng Website, Quý khách đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này.

Phạm vi dịch vụ

Website cung cấp các thông tin và chức năng chính:

• Giới thiệu khách sạn, phòng nghỉ, dịch vụ và chương trình ưu đãi.

• Cho phép khách hàng kiểm tra giá, tình trạng phòng và đặt phòng trực tuyến.

• Cung cấp thông tin liên hệ, hướng dẫn di chuyển, chính sách khách hàng.

Quyền sở hữu trí tuệ

• Tất cả nội dung gồm hình ảnh, video, bài viết, biểu tượng, thương hiệu và dữ liệu trên Website thuộc sở hữu của Khách sạn Babylon hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sử dụng, khai thác hoặc phân phối trái phép bất kỳ nội dung nào từ Website mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Quy định sử dụng website

Khi sử dụng Website, khách hàng cam kết:

• Không sử dụng Website cho mục đích vi phạm pháp luật.

• Không gây cản trở, phá hoại cấu trúc hoặc tính năng của Website.

• Không thu thập trái phép thông tin người dùng hoặc dữ liệu hệ thống.

Tài khoản và đặt phòng

• Người dùng có thể đặt phòng trực tuyến mà không cần đăng ký tài khoản.

• Thông tin khách hàng khi đặt phòng phải chính xác và đầy đủ.

• Khách sạn có quyền từ chối phục vụ nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

Giá phòng và thanh toán

• Giá phòng hiển thị trên Website là giá tham khảo và có thể thay đổi tùy thời điểm.

• Một số đặt phòng yêu cầu thanh toán trước hoặc đặt cọc; thông tin sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận.

• Phương thức thanh toán (nếu áp dụng) có thể bao gồm: chuyển khoản, ví điện tử, thanh toán tiền mặt tại khách sạn,…

Liên kết đến website bên thứ ba

• Website có thể chứa liên kết đến trang của đối tác (ví dụ: cổng thanh toán).

• Khách sạn không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc rủi ro phát sinh từ các trang web bên ngoài.

Giới hạn trách nhiệm

Khách sạn không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi thiệt hại phát sinh do lỗi truy cập Internet, lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tấn công mạng.

• Các hành vi sử dụng sai mục đích từ phía người truy cập.

• Thông tin do người dùng tự nhập không chính xác khi đặt phòng.

Thay đổi điều khoản sử dụng

• Khách sạn có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên Website và có hiệu lực ngay lập tức.

• Mọi thắc mắc về Điều khoản sử dụng xin liên hệ trực tiếp qua thông tin trên Website.